- Lun Ene 10, 2022 12:09 pm
#824849
Hola, buenos días.
Antes que nada disculpad si este tema no va aquí, soy nuevo en el foro y me gustaría comentar con vosotros mi tema personal.
Soy de Sevilla, tengo 32 y sufro de caída del pelo en la parte frontal aunque tengo aún bastante.
Acudí al Dr.Panno a través del médico Conejo-Mir de Sevilla el cual me he puesto en sus manos 5 años con tratamientos para frenar o retrasar la caída del cabello mediante medicamentos.
La cita con el Dr.Panno (allá por Agosto) fue bien, me transmitió buenas sensaciones y me resolvió todas mis dudas y me recetó un tratamiento de tres meses (bastante caro que tuve que pagar al momento de la primera cita) pero estoy dudoso de si dar el paso porque he notado que la atención a su paciente por parte de él y de su equipo deja bastante que desear:
1.- Para empezar me dijo que al mes y medio de tratamiento haríamos una videollamada (para evitar desplazamientos) para ver cómo iba mi zona despoblada. Lo único que recibí fue un whatsapp de una de sus ayudantes preguntándome si todo iba bien, yo le dije que sí y ahí se quedó la cosa...
2.- A los 3 meses de acabar mi tratamiento no me ha llamado nadie para preguntarme cómo estoy ni si necesito más tratamiento (el cual solo lo hacen ellos, no es por farmacia)
3.- El detonante ha sido hoy día 10 de Enero; me llamaron a finales de Diciembre diciendo que podían adelantar mi intervención capilar a este Viernes 14. Yo accedí y me dijeron por teléfono que me llamarían 15 días antes para que acordásemos la forma de pago, pautas que tenía que seguir, etc.
Estoy a 4 días antes de la operación y no me han llamado todavía, bueno, miento; me han mandado un whatsapp ahora mismo para decirme que el día Viernes 14 de Enero (mi día de la operación que ya había reservado con ellos) se ha quedado libre y que si quiero adelantar la cirugía para ese día.......¿?....
Todo esto me transmite una profunda sensación de querer solo el dinero, de no mirar por el paciente, de "dejadez" o "descontrol"
No sé si estoy en lo cierto pero es lo que me transmite. ¿Alguien puede arrojarme algo de luz sobre el tema o darme su opinión? Estoy buscando otras clínicas/doctores
Saludos
Antes que nada disculpad si este tema no va aquí, soy nuevo en el foro y me gustaría comentar con vosotros mi tema personal.
Soy de Sevilla, tengo 32 y sufro de caída del pelo en la parte frontal aunque tengo aún bastante.
Acudí al Dr.Panno a través del médico Conejo-Mir de Sevilla el cual me he puesto en sus manos 5 años con tratamientos para frenar o retrasar la caída del cabello mediante medicamentos.
La cita con el Dr.Panno (allá por Agosto) fue bien, me transmitió buenas sensaciones y me resolvió todas mis dudas y me recetó un tratamiento de tres meses (bastante caro que tuve que pagar al momento de la primera cita) pero estoy dudoso de si dar el paso porque he notado que la atención a su paciente por parte de él y de su equipo deja bastante que desear:
1.- Para empezar me dijo que al mes y medio de tratamiento haríamos una videollamada (para evitar desplazamientos) para ver cómo iba mi zona despoblada. Lo único que recibí fue un whatsapp de una de sus ayudantes preguntándome si todo iba bien, yo le dije que sí y ahí se quedó la cosa...
2.- A los 3 meses de acabar mi tratamiento no me ha llamado nadie para preguntarme cómo estoy ni si necesito más tratamiento (el cual solo lo hacen ellos, no es por farmacia)
3.- El detonante ha sido hoy día 10 de Enero; me llamaron a finales de Diciembre diciendo que podían adelantar mi intervención capilar a este Viernes 14. Yo accedí y me dijeron por teléfono que me llamarían 15 días antes para que acordásemos la forma de pago, pautas que tenía que seguir, etc.
Estoy a 4 días antes de la operación y no me han llamado todavía, bueno, miento; me han mandado un whatsapp ahora mismo para decirme que el día Viernes 14 de Enero (mi día de la operación que ya había reservado con ellos) se ha quedado libre y que si quiero adelantar la cirugía para ese día.......¿?....
Todo esto me transmite una profunda sensación de querer solo el dinero, de no mirar por el paciente, de "dejadez" o "descontrol"
No sé si estoy en lo cierto pero es lo que me transmite. ¿Alguien puede arrojarme algo de luz sobre el tema o darme su opinión? Estoy buscando otras clínicas/doctores
Saludos







