Recuperar el pelo

Toppik, NanoGen, HairSoReal, TopLace, CoolPiece, Apollo, Pelucas.
By Minimisil
#508824
Hola a todos, voy a contaros la experiencia que he tenido con este vendedor.

A principios de verano me puse en contacto con el para que me vendiera una pieza francesa stock. Le pregunte si podía cortármela y me dijo que si, le mande una que ya tenia vieja de malla suiza.

Cuando la recibo en casa, veo que esta cortada pero no igual que mi pieza, si no que sobra por los lados un trozo.

Me pongo a hacer un molde con una pieza vieja que tengo y cuando me pongo a marcar por donde tengo que cortar la pieza nueva me doy cuenta de que por la parte de atrás me falta un trozo de malla de 1 cm mas o menos.

Le mando un correo diciendo que la pieza esta mal cortada y que no la puedo usar. Aparte de otros defectos que tenia la pieza como una especie de cordones negros atados en el remolino y poca densidad en el remolino también.

Después de unos cuantos correos me dice que se la envié que me la envía a china y que me la arregla, que le va a poner mas densidad y poner un centímetro de malla mas.

Le envio la pieza con otra que tengo vieja para que vea que esta mal cortada y me pone de excusas que esa no era la pieza vieja que le había mandado la otra vez, que ahora se tiene que comer el , el marrón de una pieza mal cortada...etc
Le intenta dar la vuelta a la tortilla y intentado dejarme a mi de estafador (haber que gano yo con todo este jaleo)

El caso es que pasan los días, las semanas, los meses, le voy mandando emails haber cuando me llega etc, al principio contesta con normalidad a los mensajes, pero cada vez que van pasando mas meses cada vez tarda mas en contestar, hasta que ni me contesta.

En diciembre, casi medio año después de haber pedido la pieza, estando hablando solo por correo un mes entero se digna a contestar diciéndome que me envía la pieza, ya arreglada.

Vengo de vacaciones ahora en Enero y me encuentro el paquete en casa, Lo abro y miro haber que tal esta, no veo ninguna marca o síntoma de haber ampliado la malla por ningún lado, comparo la malla con la de una pieza vieja y sigue faltando el mismo trozo, 1 cm, veo el remolino y sigue teniendo la misma densidad que cuando la vi por primera vez.

Este hombre a tardado medio año en darme una pieza que ni siquiera mando a china a arreglar, lo único que ha intentado a sido librarse de mi, intentando que pasando el tiempo me olvidara del tema y quedarse con mis 200 euros por una pieza que corto el mal.

Ya no tengo ganas de discutir ni seguir detrás de el mas, os cuento la experiencia para que la tengais en cuenta a la hora de pedir a proveedor.

Si no hay problemas todo el mundo funciona bien, pero en cuanto algo falla es donde de verdad se ve quien trabaja bien y quien no.

un saludo a todos.
#508914
Minimisil esto ya lo contaste el verano pasado:
Minimisil escribió:Yo le he pedido una francesa recientemente y el trato bastante mal la verdad.
Le mande una que tenia vieja para que me la cortara y me la mando mal cortada ( por suerte con exceso de malla que tengo que cortar yo ahora ), el largo del pelo un poco justo comparada con el resto que he pedido, y en la parte del remolino venían atados unos cordones negros, que he tenido que quitar.
La pieza me costo 200 euros y me tardo 10 dias en llegar.

Sigues lidiando con el asunto desde el mes de julio y aún no te ha mandado algo decente? denúncialo en consumo porque es una vergüenza que te hagan esperar 6 meses para darte lo mismo....

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By Alex33
#510455
Ya lo habia dicho yo. es un sinverguenza y no sabe dar trato al cliente. Y desde luego tiene mucho que esconder. A mi solo me fue suficiente con un correo que el envie y su trato fue pesimo. Me lo demostro todo.

Mi consejo es que denuncies a esta "clase de persona" (por decirlo con mucha educacion). Porque hay que ser...para aprovecharse de la gente y mas cuando es un tema muy peliagudo y con mas razon cuando esta mas que sobrepagado.

Denuncia, denuncia y vuelve a denunciar.

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#510732
Ya estoy cansado de haber discutido todo este tiempo con el, intentando darme la vuelta a la tortilla, tratándome como si yo fuera el malo y me hiciera un favor, para luego mandarme lo mismo.

Lo pongo aqui en el foro para que la gente lo vea y sepa que si la cosa se tuerce es posible que no de la cara como me paso a mi.

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