Mi Experiencia con Bisanga: Una Pesadilla
Publicado: Dom May 06, 2007 12:31 pm
Hola,
Empezaré por el principio de toda la historia, como todos en el foro me encontraba buscando solución a mi problema, consultando a diferentes doctores, entre varias opciones que se manejaban en aquellos momentos por el foro con las cuales contacté Alvi, Devroye, Hasson…… fueron algunas de las consultas que realicé por mail.
Estaba en contacto con el antiguo consultor también, por ese entonces Escar, por lo que aprovechando que la clínica HDC realizaba un seminario en Madrid reservé a través de dicho consultor una cita para pasar consulta, era una oportunidad muy buena que no podia perder para tratar mi caso en persona.
En aquella época Bisanga era el doctor que operaba en HDC y era también quien pasaba consulta junto con el director de la clínica HDC, pasamos consulta y el doctor me dijo que en un principio mi caso era leve y tal, que estaba muy bien, yo le insistí explicándole lo que buscaba que no era otra cosa que cerrar un pelín la primera línea, al final me dio la razón y me dijo que con 800 grafts mas o menos podíamos dejar el tema resuelto (al final contrataria 1000 grafts para asegurarme que el resultado era satisfactorio). A todo esto yo aun tenía algunas dudas, no obstante me pareció bastante serio todo y profesional por lo que le dije al consultor que podíamos mirar fechas, Esta persona me dijo que sin problemas, saco su calendario en el ordenador y miramos algunas opciones, hicimos una selección de las que mas o menos me vendrían bien y seguimos adelante con ese plan y quedamos en que mantendría el contacto a través de su consultor, el director de HDC se despidió de mi ya que tenía que atender una llamada y salió del despacho, en esos momentos Bisanga me comentó que si estaba interesado en llevar a cabo la operación por FUE lo mejor sería que acudiese a Bruselas en lugar de a Chipre, al principio esto me extrañó un poco porque en ningún momento de la entrevista se había hablado de Bruselas, de todos modos en aquel momento pensé, pues mejor todavía, mas cerca.
Seguí en contacto todo el tiempo con el consultor y decidimos la fecha de mi operación, Mayo del 2006.
Llegó el momento y yo ya estaba en Bruselas, llegué el día antes de la operación y después de llamar al consultor para confirmar la dirección del hotel cogí un taxi y me dirigí al hotel.
Una vez en el hotel recibo una llamada del consultor que me empieza a explicar que había un contratiempo, al parecer el doctor tenía reservado a un paciente alemán para la misma fecha que para mi, y que si estaba dispuesto a empezar con mi operación a las 00:00 de la noche, yo me quedo helado, le pregunto al consultor que si eso es normal, este trata de explicarme pero finalmente me dice que es mi decisión y que no es un fallo mío sino una descoordinación entre el doctor y su consultor en Alemania por lo que si no estoy dispuesto a operarme bajo esas circunstancias el lo entenderá perfectamente y se lo explicará al doctor, finalmente decido aceptar la propuesta y me dirijo a la clínica a eso de las 11 de la noche, me costo un poco encontrarla porque no había ningún cartel en la puerta y encima no se veía el nº de la casa porque había una andamio que tapaba toda la fachada, finalmente el taxista encuentra el nº y llamo al timbre, no aparecía ningún nombre que indicase que ahí había una clínica, no obstante me contesta una mujer y le digo, hola Bisanga?, y me dijo algo que no entendí y me abrió, en la puerta había una escalera que subía hacia arriba y otra que bajaba hacia una especie de sótano, en un momento baja Bisanga me dice una chica con acento francés puedes esperar aquí,
el doctor bajará en seguida y me muestra una sala de espera de unos 2x2 metros, no quise pensar mas en todo aquello que me parecía tan surrealista, total ya estaba metido hasta el cuello, al cabo de unos minutos bajó el doctor, con una cara de sobado que no se la acababa, mi preocupación iba en aumento según pasaban los segundos.
El Doctor se presenta, en plan muy amable y tal, me pide disculpas por el contratiempo y me dice no problem, todo bien amigo o algo por el estilo, total que digo bueno espero que sepa lo que hace, empieza el rollo del diseño de la línea, hace varios diseños ya que no me convencía lo que pretendía llevar a cabo, finalmente acepto uno de los diseños y tiramos palante, me toma fotos de todos los ángulos y empieza a prepararse, yo empiezo a flipar un poco porque el quirófano era pa verlo, una estantería de madera que tendría 150 años y unas mesas para los microscopios pero en plan cutre, una mesa de oficina llena de papeles y un portátil por lo que me imagino que el quirófano era al mismo tiempo su despacho, la verdad es que la presión comenzaba a ser insoportable por mi parte, el doctor creo que se dio cuenta y me dijo, tranquilo, no problem amigo, y me dio unas pastillas, le pregunté que eran y me dijo que valium y antibióticos, me los tomé y al cabo de unos momentos ya estaba como flotando, el doctor empezó con las extracciones y todo el proceso se puso en marcha. Estábamos el doctor y yo sólo durante todo el tiempo por lo que le pregunté si no iba a venir nadie mas y me dijo algo así como que no problem, que el era mas que suficiente y se rió y yo no se si por el efecto de las pastillas o que pero la verdad es que me empecé a partir el culo yo también, acojonante!
Bueno, pasó toda la noche y finalmente a eso de las 6:45 acabamos del todo, 1.050 grafts FUE en total, me dio las instrucciones pos operativas, me puso una crema en toda la zona donante, me dio algunos potingues para que me los pusiese durante unos días y algunas pastillas, esto para el dolor, esto para el picor y tal, le pagué la cantidad restante que faltaba después del depósito que ya había pagado y me hizo un recibo en plan cutre, yo le pregunté si eso era una factura el me dijo que no había problema que era tan válido como una factura yo que estaba grogui total no le di mas vueltas y le dije que ok, lo que quería irme pal hotel y descansar, al llegar al hotel el consultor me visitó en la habitación y me preguntó que que tal había ido todo, yo le comenté que en principio pues bien que ya veríamos al cabo de un año.
El año pasó y el resultado es una cagada, contacté con su nuevo consultor Erinshore y se lo hice saber, este me dijo que no me preocupase que no había ningún problema que no me preocupase que todo iría bien, yo le dije que como iba a ir bien si el resultado era una mierda y yo no estaba contento?, la verdad es que este señor no sabía ni que decirme, patético, total acordamos que el doctor me examinaría en persona durante el seminario del pasado sábado día 21 en Madrid, acepté la propuesta a ver que tenían que decirme.
Me acerqué al hotel y esperé un poco porque estaban comiendo, Erinshore se acercó primero a saludarme, la primera impresión me dejó un poco decepcionado, poca gente, poco ambiente de seminario, erinshore en vaqueros en plan informal, no se no daba el aspecto de un seminario profesional, tal vez yo estaba mal acostumbrado ya que los seminarios a los que he acudido hasta el momento se habían llevado a cabo en un ambiente muy profesional, de todos modos yo estaba allí por un motivo y del resto la verdad es que me daba un poco igual todo ya.
Acabaron de comer y se acercaron todos a verme, el doctor Bisanga, otro doctor de color que me presentaron pero no recuerdo su nombre, otro tio un tal Phill y nos dirigimos a la sala de consultas, yo le expresé a erinshore mi decepción con el resultado y con todo el proceso en general, erinshore en lugar de darme respuestas claras no hacia otra cosa que cogerme del hombro y reírse y decirme que no me preocupase, que no había problema y tal, yo estaba en tal estado de hastío de tanto tocamiento y confianzas conmigo que empecé a cabrearme un montón , creo que captó el mensaje y a partir de ese momento me trató con mas seriedad.
Empezaron a examinarme todos, estuvieron todos ahí mirando la cabeza, tomando medidas, dándole vueltas a lo mismo hasta que yo ya me estaba cansado de tanta mirada de uno y otro sin que me diesen ninguna respuesta me levanté y le dije claramente a Bisanga que ya estaba bien, que esto me lo tenían que arreglar, Bisanga se dio cuenta creo de que iba en serio y me dijo que si, si, sin ningún problema, que con 100 grafts eso se solucionaba, yo le dije que me daba igual si necesitaba 100 o 500, pero eso me lo tenía que arreglar, total que en eso quedamos en que me operarían de nuevo para arreglar la cagada que me hizo.
Después de valorar profundamente todo lo sucedido, desde mi operación hasta el día de hoy, valorar los pros y los contras he decidido que no me vuelvo a operar con esta gente ni gratis, voy a centrarme, examinar las opciones que tengo y tomar una decisión pero lo que tengo decidido es que no me vuelvo a operar con Bisanga....por lo que los 4500€ + viaje+ alojamiento y toda la ilusion puesta en el a la basura... , con una vez he tenido suficiente y sinceramente no estoy dispuesto a repetir y la experiencia vivida con el me ha hecho replantearme dos veces el ir a bruselas.
para mi el resultado es malo, claro q eso por fotos es dificil de apreciar y a que yo tenia mucho pelo pero lo que me mata es como me trataron todo el tiempo y me han tratado, como me operaron y todo lo demas
Por otra parte, otra cosa que me decepcionó bastante es encontrarme en un foro italiano las fotos de mi operación y para colmo en el post al leerlo me doy cuenta de que según el consultor mi densidad puesta era de unos 70, ya esto remató el colmo de los colomos, ni siquiera el doctor me dijo la densidad puesta pero se diferenciar perfectamente entre una buena densidad o una densidad normal y aquello para nada era cierto!!!
Espero que con mi experiencia ayude a muchos a abrir los ojos.
Os dejo las fotos de mi operación inicial y en cuanto tenga camara que creo sera mañana, os publicare las fotos del resultado para que veais mi maravillosa operación, aunque la clinica (BHR)mostrara otras donde parece q el resultado sea mejor, pero que en persona la cosa cambia y mucho…….
Comentaros que a dia de hoy he recibido 2 ofertas por parte de BHR que me han parecido " vergonzosas ".
La primera es que una persona, supuestamente imparcial escogida del foro de mi habla nativa ( es decir Española ), me vea en persona y evalue mi caso, y en caso de superar el 3% me devuelven el importe de los grafts que no han crecido. Esta oferta la he rechazado por dos motivos fundamentales:
1. Tras exponer mi caso en dicho foro, la mayoria de las personas que han participado opinando tienen intereses presentes o futuros con el doctor bisanga y la clinica
2. Se lo comenté a mis amigos y sus respuestas fueros que no veian nada de cambio en absoluto. Ellos no serán tan experimetados como la gente que participa en los foros pero más imparcialidad que esa no creo que haya
La segunda oferta es que me ponen 100 grafts gratis para solucionarlo.
Mi contestacion fue tambien rechazarla pues me parecen grafts insuficientes y que me cuenta mas desplazarme a brusulas entre hotel y avion que los 100 grafts y que lo que más pesa es que ya no me fio de ellos ni un pelo y menos para volverme a poner en sus manos despues de lo ocurrido en mi primera operacion.
Si fueran realmente serios y les importara algo los pacientes, tras analizar mi caso y las condiciones en las que fui operado como minimo me tendrian que devolver la mitad de la operacion, ademas para mi aparte de que las ofertas no me convencen nada aun estoy esperando una disculpa por su parte por operarme en estas condiciones y que reconozcan su error, sin embargo se mantienen erre que erre en que no es culpa de nadie sino solo mía todo lo que ha pasado ya que yo acepté operarme bajo dichas circunstancias por eso quiero que todo el mundo sepa a lo que se enfrenta y que se lo piensen bien antes de "aceptar" seguir adelante con la operación.......
Aquí van las fotos de todo el proceso, antes de la operación, la colocación de los grafts y el resultado un año después
Saludos.
Empezaré por el principio de toda la historia, como todos en el foro me encontraba buscando solución a mi problema, consultando a diferentes doctores, entre varias opciones que se manejaban en aquellos momentos por el foro con las cuales contacté Alvi, Devroye, Hasson…… fueron algunas de las consultas que realicé por mail.
Estaba en contacto con el antiguo consultor también, por ese entonces Escar, por lo que aprovechando que la clínica HDC realizaba un seminario en Madrid reservé a través de dicho consultor una cita para pasar consulta, era una oportunidad muy buena que no podia perder para tratar mi caso en persona.
En aquella época Bisanga era el doctor que operaba en HDC y era también quien pasaba consulta junto con el director de la clínica HDC, pasamos consulta y el doctor me dijo que en un principio mi caso era leve y tal, que estaba muy bien, yo le insistí explicándole lo que buscaba que no era otra cosa que cerrar un pelín la primera línea, al final me dio la razón y me dijo que con 800 grafts mas o menos podíamos dejar el tema resuelto (al final contrataria 1000 grafts para asegurarme que el resultado era satisfactorio). A todo esto yo aun tenía algunas dudas, no obstante me pareció bastante serio todo y profesional por lo que le dije al consultor que podíamos mirar fechas, Esta persona me dijo que sin problemas, saco su calendario en el ordenador y miramos algunas opciones, hicimos una selección de las que mas o menos me vendrían bien y seguimos adelante con ese plan y quedamos en que mantendría el contacto a través de su consultor, el director de HDC se despidió de mi ya que tenía que atender una llamada y salió del despacho, en esos momentos Bisanga me comentó que si estaba interesado en llevar a cabo la operación por FUE lo mejor sería que acudiese a Bruselas en lugar de a Chipre, al principio esto me extrañó un poco porque en ningún momento de la entrevista se había hablado de Bruselas, de todos modos en aquel momento pensé, pues mejor todavía, mas cerca.
Seguí en contacto todo el tiempo con el consultor y decidimos la fecha de mi operación, Mayo del 2006.
Llegó el momento y yo ya estaba en Bruselas, llegué el día antes de la operación y después de llamar al consultor para confirmar la dirección del hotel cogí un taxi y me dirigí al hotel.
Una vez en el hotel recibo una llamada del consultor que me empieza a explicar que había un contratiempo, al parecer el doctor tenía reservado a un paciente alemán para la misma fecha que para mi, y que si estaba dispuesto a empezar con mi operación a las 00:00 de la noche, yo me quedo helado, le pregunto al consultor que si eso es normal, este trata de explicarme pero finalmente me dice que es mi decisión y que no es un fallo mío sino una descoordinación entre el doctor y su consultor en Alemania por lo que si no estoy dispuesto a operarme bajo esas circunstancias el lo entenderá perfectamente y se lo explicará al doctor, finalmente decido aceptar la propuesta y me dirijo a la clínica a eso de las 11 de la noche, me costo un poco encontrarla porque no había ningún cartel en la puerta y encima no se veía el nº de la casa porque había una andamio que tapaba toda la fachada, finalmente el taxista encuentra el nº y llamo al timbre, no aparecía ningún nombre que indicase que ahí había una clínica, no obstante me contesta una mujer y le digo, hola Bisanga?, y me dijo algo que no entendí y me abrió, en la puerta había una escalera que subía hacia arriba y otra que bajaba hacia una especie de sótano, en un momento baja Bisanga me dice una chica con acento francés puedes esperar aquí,
el doctor bajará en seguida y me muestra una sala de espera de unos 2x2 metros, no quise pensar mas en todo aquello que me parecía tan surrealista, total ya estaba metido hasta el cuello, al cabo de unos minutos bajó el doctor, con una cara de sobado que no se la acababa, mi preocupación iba en aumento según pasaban los segundos.
El Doctor se presenta, en plan muy amable y tal, me pide disculpas por el contratiempo y me dice no problem, todo bien amigo o algo por el estilo, total que digo bueno espero que sepa lo que hace, empieza el rollo del diseño de la línea, hace varios diseños ya que no me convencía lo que pretendía llevar a cabo, finalmente acepto uno de los diseños y tiramos palante, me toma fotos de todos los ángulos y empieza a prepararse, yo empiezo a flipar un poco porque el quirófano era pa verlo, una estantería de madera que tendría 150 años y unas mesas para los microscopios pero en plan cutre, una mesa de oficina llena de papeles y un portátil por lo que me imagino que el quirófano era al mismo tiempo su despacho, la verdad es que la presión comenzaba a ser insoportable por mi parte, el doctor creo que se dio cuenta y me dijo, tranquilo, no problem amigo, y me dio unas pastillas, le pregunté que eran y me dijo que valium y antibióticos, me los tomé y al cabo de unos momentos ya estaba como flotando, el doctor empezó con las extracciones y todo el proceso se puso en marcha. Estábamos el doctor y yo sólo durante todo el tiempo por lo que le pregunté si no iba a venir nadie mas y me dijo algo así como que no problem, que el era mas que suficiente y se rió y yo no se si por el efecto de las pastillas o que pero la verdad es que me empecé a partir el culo yo también, acojonante!
Bueno, pasó toda la noche y finalmente a eso de las 6:45 acabamos del todo, 1.050 grafts FUE en total, me dio las instrucciones pos operativas, me puso una crema en toda la zona donante, me dio algunos potingues para que me los pusiese durante unos días y algunas pastillas, esto para el dolor, esto para el picor y tal, le pagué la cantidad restante que faltaba después del depósito que ya había pagado y me hizo un recibo en plan cutre, yo le pregunté si eso era una factura el me dijo que no había problema que era tan válido como una factura yo que estaba grogui total no le di mas vueltas y le dije que ok, lo que quería irme pal hotel y descansar, al llegar al hotel el consultor me visitó en la habitación y me preguntó que que tal había ido todo, yo le comenté que en principio pues bien que ya veríamos al cabo de un año.
El año pasó y el resultado es una cagada, contacté con su nuevo consultor Erinshore y se lo hice saber, este me dijo que no me preocupase que no había ningún problema que no me preocupase que todo iría bien, yo le dije que como iba a ir bien si el resultado era una mierda y yo no estaba contento?, la verdad es que este señor no sabía ni que decirme, patético, total acordamos que el doctor me examinaría en persona durante el seminario del pasado sábado día 21 en Madrid, acepté la propuesta a ver que tenían que decirme.
Me acerqué al hotel y esperé un poco porque estaban comiendo, Erinshore se acercó primero a saludarme, la primera impresión me dejó un poco decepcionado, poca gente, poco ambiente de seminario, erinshore en vaqueros en plan informal, no se no daba el aspecto de un seminario profesional, tal vez yo estaba mal acostumbrado ya que los seminarios a los que he acudido hasta el momento se habían llevado a cabo en un ambiente muy profesional, de todos modos yo estaba allí por un motivo y del resto la verdad es que me daba un poco igual todo ya.
Acabaron de comer y se acercaron todos a verme, el doctor Bisanga, otro doctor de color que me presentaron pero no recuerdo su nombre, otro tio un tal Phill y nos dirigimos a la sala de consultas, yo le expresé a erinshore mi decepción con el resultado y con todo el proceso en general, erinshore en lugar de darme respuestas claras no hacia otra cosa que cogerme del hombro y reírse y decirme que no me preocupase, que no había problema y tal, yo estaba en tal estado de hastío de tanto tocamiento y confianzas conmigo que empecé a cabrearme un montón , creo que captó el mensaje y a partir de ese momento me trató con mas seriedad.
Empezaron a examinarme todos, estuvieron todos ahí mirando la cabeza, tomando medidas, dándole vueltas a lo mismo hasta que yo ya me estaba cansado de tanta mirada de uno y otro sin que me diesen ninguna respuesta me levanté y le dije claramente a Bisanga que ya estaba bien, que esto me lo tenían que arreglar, Bisanga se dio cuenta creo de que iba en serio y me dijo que si, si, sin ningún problema, que con 100 grafts eso se solucionaba, yo le dije que me daba igual si necesitaba 100 o 500, pero eso me lo tenía que arreglar, total que en eso quedamos en que me operarían de nuevo para arreglar la cagada que me hizo.
Después de valorar profundamente todo lo sucedido, desde mi operación hasta el día de hoy, valorar los pros y los contras he decidido que no me vuelvo a operar con esta gente ni gratis, voy a centrarme, examinar las opciones que tengo y tomar una decisión pero lo que tengo decidido es que no me vuelvo a operar con Bisanga....por lo que los 4500€ + viaje+ alojamiento y toda la ilusion puesta en el a la basura... , con una vez he tenido suficiente y sinceramente no estoy dispuesto a repetir y la experiencia vivida con el me ha hecho replantearme dos veces el ir a bruselas.
para mi el resultado es malo, claro q eso por fotos es dificil de apreciar y a que yo tenia mucho pelo pero lo que me mata es como me trataron todo el tiempo y me han tratado, como me operaron y todo lo demas
Por otra parte, otra cosa que me decepcionó bastante es encontrarme en un foro italiano las fotos de mi operación y para colmo en el post al leerlo me doy cuenta de que según el consultor mi densidad puesta era de unos 70, ya esto remató el colmo de los colomos, ni siquiera el doctor me dijo la densidad puesta pero se diferenciar perfectamente entre una buena densidad o una densidad normal y aquello para nada era cierto!!!
Espero que con mi experiencia ayude a muchos a abrir los ojos.
Os dejo las fotos de mi operación inicial y en cuanto tenga camara que creo sera mañana, os publicare las fotos del resultado para que veais mi maravillosa operación, aunque la clinica (BHR)mostrara otras donde parece q el resultado sea mejor, pero que en persona la cosa cambia y mucho…….
Comentaros que a dia de hoy he recibido 2 ofertas por parte de BHR que me han parecido " vergonzosas ".
La primera es que una persona, supuestamente imparcial escogida del foro de mi habla nativa ( es decir Española ), me vea en persona y evalue mi caso, y en caso de superar el 3% me devuelven el importe de los grafts que no han crecido. Esta oferta la he rechazado por dos motivos fundamentales:
1. Tras exponer mi caso en dicho foro, la mayoria de las personas que han participado opinando tienen intereses presentes o futuros con el doctor bisanga y la clinica
2. Se lo comenté a mis amigos y sus respuestas fueros que no veian nada de cambio en absoluto. Ellos no serán tan experimetados como la gente que participa en los foros pero más imparcialidad que esa no creo que haya
La segunda oferta es que me ponen 100 grafts gratis para solucionarlo.
Mi contestacion fue tambien rechazarla pues me parecen grafts insuficientes y que me cuenta mas desplazarme a brusulas entre hotel y avion que los 100 grafts y que lo que más pesa es que ya no me fio de ellos ni un pelo y menos para volverme a poner en sus manos despues de lo ocurrido en mi primera operacion.
Si fueran realmente serios y les importara algo los pacientes, tras analizar mi caso y las condiciones en las que fui operado como minimo me tendrian que devolver la mitad de la operacion, ademas para mi aparte de que las ofertas no me convencen nada aun estoy esperando una disculpa por su parte por operarme en estas condiciones y que reconozcan su error, sin embargo se mantienen erre que erre en que no es culpa de nadie sino solo mía todo lo que ha pasado ya que yo acepté operarme bajo dichas circunstancias por eso quiero que todo el mundo sepa a lo que se enfrenta y que se lo piensen bien antes de "aceptar" seguir adelante con la operación.......
Aquí van las fotos de todo el proceso, antes de la operación, la colocación de los grafts y el resultado un año después
Saludos.
