- Mar Jul 22, 2008 3:01 pm
#89989
buenas tardes!!
voy a contar mi experiencia con esvenson( o bueno,la experiencia de mi madre).
mi madre tiene poco pelo y esta bastante acomplejada, así que decidicó ir a Esvenson para ver si le solucionaban el problema.
Después de la primera visita le diagnosticaron lo que a todo el mundo,por lo que he podido leer: tenia el cuero cabelludo graso,y ésto le taponaba el foro.
Le ofrecieron una solución a su problema. Primeramente un tratamiento de dos meses, para aliminar la grasa del cuero y fortalecerler el cabello que ya tenía.
Una vez finalizado el tratamiento, le harian a su medida un postizo que ira trenzado ala raíz de su cabello.
A todo esto, tengo que decir que yo soy estilista, y aunque no estoy especializada en alopecias, tengo nociones del tema y me preocupaba que el postizo le hiciera caer más su cabello y se lo dije a mi madre, pero ella no me hizo caso por que a ella le aseguraron que eso no pasaría, por que ellos ya tenían una técnica especifica para que eso no ocurriera.
y su sorpresa el otro día al quitársela, fua tremenda cuando comprovó que había perdido cantidad de cabello y ademas,tenia alopecias salteadas.
Os podeis imaginar como se quedó la pobre....al quejarse, la cretina que la atendía le dijo que esto ya se lo habian dicho y bla bla bla...
Mi madre lleva una semana casi llorando y queremos tomar medidas al respecto.
Mi madre lleva con esvenson alrededor de 6 meses, y ha perdido unos 3500 euros...
Es la primera ve que nos encontramos ante una estafa así, y no sabemos como actuar. Para empezar, tengo cita para la semana que viene con mi madre para hablar personalmente con la chica que atendía a mi madre para reclamar y poner una queja en el libro de reclamaciones. Despues de esto, no sé como seguir...
Si alguien puede asesorarme un poco.....lo agradecería...
muchas gracias
voy a contar mi experiencia con esvenson( o bueno,la experiencia de mi madre).
mi madre tiene poco pelo y esta bastante acomplejada, así que decidicó ir a Esvenson para ver si le solucionaban el problema.
Después de la primera visita le diagnosticaron lo que a todo el mundo,por lo que he podido leer: tenia el cuero cabelludo graso,y ésto le taponaba el foro.
Le ofrecieron una solución a su problema. Primeramente un tratamiento de dos meses, para aliminar la grasa del cuero y fortalecerler el cabello que ya tenía.
Una vez finalizado el tratamiento, le harian a su medida un postizo que ira trenzado ala raíz de su cabello.
A todo esto, tengo que decir que yo soy estilista, y aunque no estoy especializada en alopecias, tengo nociones del tema y me preocupaba que el postizo le hiciera caer más su cabello y se lo dije a mi madre, pero ella no me hizo caso por que a ella le aseguraron que eso no pasaría, por que ellos ya tenían una técnica especifica para que eso no ocurriera.
y su sorpresa el otro día al quitársela, fua tremenda cuando comprovó que había perdido cantidad de cabello y ademas,tenia alopecias salteadas.
Os podeis imaginar como se quedó la pobre....al quejarse, la cretina que la atendía le dijo que esto ya se lo habian dicho y bla bla bla...
Mi madre lleva una semana casi llorando y queremos tomar medidas al respecto.
Mi madre lleva con esvenson alrededor de 6 meses, y ha perdido unos 3500 euros...
Es la primera ve que nos encontramos ante una estafa así, y no sabemos como actuar. Para empezar, tengo cita para la semana que viene con mi madre para hablar personalmente con la chica que atendía a mi madre para reclamar y poner una queja en el libro de reclamaciones. Despues de esto, no sé como seguir...
Si alguien puede asesorarme un poco.....lo agradecería...
muchas gracias
