[Jgr45]

Hola, sólo quiero informar de las tremendas dificultades que estoy teniendo con este hospital para poder pagar mi operación.

No permiten financiación, sólo a tocateja, antes de la operación y no permiten American Express.

Es increíble.

[Jgr45]

Este es el último correo que recibí de BHR:


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Hola Jaime,

Tras hablarlo con los doctores y el personal del Hospital Dr. Gálvez, se ha decidido que no vamos a realizar tu cirugía.

- En mi último correo te pedí expresamente que cualquier cuestión la trataras directamente conmigo. Ayer en cambio llamaste directamente al Hospital y les dijiste que les ibas a poner una reclamación por no poder realizar la forma de pago de la forma que tú deseabas.

- Cualquier empresa tiene el derecho de establecer la forma de pago que crea conveniente. En España son pocos los negocios que trabajan con American Express por las condiciones que dicha compañía establece para el uso de sus tarjetas bancarias. Evidentemente si al posible cliente no le convencen esas condiciones puede buscar otras opciones, pero ninguna empresa está obligada a contar con esa forma de pago.

- Pero dejando de lado esta cuestión, tú mismo reconociste a una persona del hospital que te ibas comunicando tanto conmigo como con mi compañera Sara para intentar obtener una respuesta que cumpliera tus condiciones. Este hecho por sí solo ya nos demuestra una total falta de confianza hacia nuestra forma de proceder.

- Para el buen desarrollo de una cirugía y el trabajo posterior que realizamos durante el año siguiente de la misma, es imprescindible que haya una relación de confianza y buen entendimiento entre clínica y paciente, y con lo acontecido en estos días hemos visto que ello no va a ser posible.

Es por todo ello que por nuestra parte se ha decidido no realizar tu cirugía. Tienes todo el derecho a no estar de acuerdo con el sistema de pago que ofrecemos -que es el habitual en la mayoría de clínicas- y buscar las opciones que se adecuen a tus intereses, pero nosotros como clínica también contamos con el derecho de aceptar o no a posibles pacientes.

En unos minutos salgo de casa ya que he de viajar fuera de España durante este fin de semana y no estaré disponible, pero por nuestra parte no tenemos más que decir.

No realices por favor ninguna transferencia de reserva (en caso de que lo hubieras hecho se te devolverá automáticamente).

Un saludo,

Daniel
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[Zame]

Pues me parece muy bien que no te operen, porque vistas las exigencias que les ponias a la clinica, estan en todo su derecho en no hacerlo.

Bien por ese doctor y su explicacion logica.

[Jgr45]

Zame, puedes esperar lo mismo de mí.

Has abierto la boca antes de tiempo, sin tener ni idea de lo que pasó antes.

Eres un desconsiderado.

[Zame]

He leído el otro post donde lo explicabas, así que tela contigo...

Nada, me reitero, mi apoyo a esta clínica.

[Jgr45]

Para cualquier ignorante como Zame, pero sobre todo para que la gente buena sepan lo que hay con BHR:

Me han puesto una traba detrás de otra.

1º Me proponen sólo 1 fecha en la que podrían operarme y tuve que esforzarme para poder ir.

2º Me dicen que tengo que pagar por transferencia 500 € para confirmar la fecha.

3º El único descuento que me ofrecen es del 7,5% si publico fotos de todo mi caso en este foro (dinero que me devolverían 10 meses después de la operación).

4º Me dan prisas para que haga el ingreso o pierdo la fecha.

5º Incluyen en el precio sólo estancia de 1 noche en la clínica.

6º Me informan que el resto del dinero lo tengo que pagar de golpe (más de 6000€) el día que llegue al hospital Dr. Gálvez. Dicho pago sólo podría hacerlo con tarjeta Visa o Mastercard, negándome la posibilidad de American Express, o por transferencia (esto me lo confirman tras pasar varios días).

7º Dedicado a l@s ignorantes. Siempre tengo y tendré derecho de presentar una reclamación ante cualquier empresa, independientemente de si lo que reclamo tenga razón de ser o no. Por supuesto, también tengo derecho para contactar con cualquier empresa para cualquier tipo de gestión y nadie podrá menoscabar mis derechos.

[Zame]

A ver si aprendes a hablar sin insultar que yo en ningun momento lo he hecho

[Jgr45]

Tienes parte de razón, es cierto que no me insultaste expresamente, pero sí me ofendiste poniendo un comentario que ni viene a cuento ni tiene razón de ser.

[Zame]

Tienes parte de razón, es cierto que no me insultaste expresamente, pero sí me ofendiste poniendo un comentario que ni viene a cuento ni tiene razón de ser.

Es que tu has expuesto tu caso, entonces tienes que estar abierto a opiniones, tanto negativas como positivas, la mia para ti fue negativa y me has atacado insultando, pues chico para eso no expongas tu caso si no aceptas opiniones que no te den la razon.

[Jgr45]

Bien se te llena la boca intentando ponerte en buen lugar.

Sí que acepto opiniones distintas a la mía, pero no a alguien que abre la boca antes de tiempo, sin saber dónde se mete.

Lo peor de todo es que confirmas mi opinión sobre ti porque eres incapaz de ver que lo que estoy haciendo beneficia a tod@s l@s posibles pacientes de esta clínica al informarles de lo que pueden encontrarse, incluido tú.

Gracias a mi lucha, puede que un día BHR decidan cambiar las condiciones y otras personas salgan beneficiadas. Tú estás tirando piedras sobre lo que hago.

[Jgr45]

Al final, quien tiene la lengua tan larga terminó "baneado".