[ElMon]

Buenas a todos
Hace unos dias decidi dejar Svenson, entonces les llame y les dije que no queria seguir haciendo el tratamiento y me dijeron que no habia problemas.
Que fuera al banco para cancelar la operacion.
Hasta ahi bien.
Los problemas empiezan ayer, voy al banco y me dicen que necesitan un contrato, pues bien llamo a svenson y me dice pasate mañana (por hoy) y te lo damos.
No me llaman, llamo yo hoy y me dice que ellos el contrato no me lo pueden dar porque es "un documento interno". Hablo con la entidad financiera y dice que mientras svenson no le mande un documento en el que diga que se cancela la operacion que ellos no pueden hacer nada.
Digo pos yasta, pense yo iluso.
Llamo de nuevo a svenson, y me dice que ellos no hacen cancelaciones. Ya me empece a cabrear.
Y me dice el notas, hay dos formas:
1.- Que yo pague todo lo que me queda de pagar y asunto arreglado (que listos) a lo cual dije que no, que ni de coña.
2.- Que ellos cancelen la operacion, y le dije pues haga eso, y me suelta que si ellos cancelan que tienen que devolver el dinero a la entidad.
Y le digo me parece bien pero yo no voy a seguir pagando una cosa que no me interesa y que no quiero utilizar. Y me suelta el tio, es que no se porque tiene que dejar de hacer el tratamiento (me quede flipando) y a ti que cojones te importa eso, lo quiero cancelar y punto.

Total que lo unico que he sacado en claro que me va a tocar pagar el tratamiento aunque no lo use.

Y ahora digo: alguien puede ayudarme?? He pensado en ir a la OCU.

Que me recomendais?? Por favor ayuda.
Un abrazo

[Manel]

Ponte en manos de la OCU o mejor algún Abogado (si puedes).

El problema es que ellos ya han cobrado la TOTALIDAD y tu lo has financiado por el Banco.

Te pondré un ejemplo.
Tu pides una Hipoteca al Banco y ellos le dan todo el Dinero de una vez al propietario del piso, y tu lo pagas poco a poco al Banco. Aunque tu quieras dejar de pagar, evidentemente el Banco no te dejará de cobrar, porque ellos ya han pagado al anterior propietario del piso.

Está complicado, pero lucha por ello.


Suerte y salud para el pelo

[Alberto1985]

Que tal compi,yo estoy mas o menos igual que tu.Pague los dos malditos tratamientos enteros y de los cuales no he hecho ni una cuarta parte de los 2.Y les dije que ya no me interesaba y me dan largas...He reclamado a el consejo comarcal de consumo para que me hagan el arbitraje,pero los de svenson dicen simplemente que he pagado por todo el tratamiento ,que segun ellos esta todo preparado(es mentira porque a todo el mundo le dan lo mismo).Y me parece que lo ultimo que me queda ya es ir a tribunales.Aunque no se si podre recuperar todo pero lo voy a intentar de todas las maneras que pueda.Si alguien sabe algo que se ponga en contacto,no se reiran de las personas con estos problemas asi como asi tan facil,y no me pienso callar para nada.Lo escribire en todos los sitios que pueda.O hare cadenas a traves de email si hace falta para que la gente lo sepa.Lo que claro esta gente si hay 4 que se quejan ,pues hacen un anuncio por la tele de los cuales habran 500 que provaran de hacer los tratamientos y asi sucesivamente.Pero pienso que todo esto tendria que estar perseguido por ley.

[JorgePeres]

Que tal compi,yo estoy mas o menos igual que tu.Pague los dos malditos tratamientos enteros y de los cuales no he hecho ni una cuarta parte de los 2.Y les dije que ya no me interesaba y me dan largas...He reclamado a el consejo comarcal de consumo para que me hagan el arbitraje,pero los de svenson dicen simplemente que he pagado por todo el tratamiento ,que segun ellos esta todo preparado(es mentira porque a todo el mundo le dan lo mismo).Y me parece que lo ultimo que me queda ya es ir a tribunales.Aunque no se si podre recuperar todo pero lo voy a intentar de todas las maneras que pueda.Si alguien sabe algo que se ponga en contacto,no se reiran de las personas con estos problemas asi como asi tan facil,y no me pienso callar para nada.Lo escribire en todos los sitios que pueda.O hare cadenas a traves de email si hace falta para que la gente lo sepa.Lo que claro esta gente si hay 4 que se quejan ,pues hacen un anuncio por la tele de los cuales habran 500 que provaran de hacer los tratamientos y asi sucesivamente.Pero pienso que todo esto tendria que estar perseguido por ley.

Sobre todo esto ultimo que dices, si hay tantas denuncias contra esta empresa ¿porque hacen oidos sordos?, algo habrá, coño estudien el caso a quien competa. Sanidad, defensor del pueblo, yo que se.....ALGUIEN está permitiendo que estafen legalmente a las personas, ese ALGUIEN está de manos cruzadas, sin hacer nada y lo mas lamentable es que lo anuncien por la tele y prensa. Esto me parece repugnante.

saludos Alberto1985.

[ElMon]

Bueno, siguiendo el tema.
He vuelto a ir a svenson para que me direan el contrato que firme. Y resulta que me dicen que el contrato esta en la entidad financiera.
Bien he conseguido que la entidad financiera(uno-e) me mande mi copia del contrato.
Con esa copia ire al BBVA que es con quien trabaja uno-e, segun me dijreon(espero que sea verdad) y tb me dijeron que con ese contrato podian cancelar la operacion (la financiacion)
Espero que esto sirva. De todas maneras he hablado con la OCU y me han dicho que en cuanti que tenga el contrato que vuelva a contactar con ellos y me daran asistencia.
Ya os contare.

Un saludo

P.D. Teneis toda la razon, esto tenia que estar perseguido por la ley, gente que estafa de esta manera y nadie hace nada?? teniendo en cuenta la cantidad de quejas que hay contra ellos.....

[Bert]

Haber si sigues que a mi me interesa mucho.

[ElMon]

Bueno sigo con el tema.

Antes de ir a la OCU he querido probar una ultima vez con Svenson.
He llamado, diciendo que ya tenia el contrato y en el que decia algo asi como que se podia revocar y se me devolvia el dinero.
Claro que se puede revocar pero entonces Svenson tendria que pagar el tratamiento y que claro que eso ellos no lo van a hacer.
Bueno, pos incluso alegando problemas de salud (que desde que empece el tratamiento he tenido taquicardias, y no es coña, he tenido que ir a un cardiologo) y ni con esas. Que ellos no van a firmar ningun papel o documento en el que ponga que cancelan la operacion.
Asique nada, mañana ire a la OCU que esta en Gran Via y a ver que me dicen.
En teoria me tendrian que asesorar y facilitarme un abogado por eso de que soy socio. A ver que tal va.
Ya os contare.

salu2
*ElMon

[Alberto1985]

Ante todo gracias por lo que estais haciendo,yo ya he pedido hora con mi abogado y me dijo que le llevara todos los papeles del contrato que firme,y ya miraria donde metera mano.Igulamente informar aqui sobre lo que puede hacer la ocu y si es asi denunciare a traves de ellos tambien.Y a seguir luchando y no rendirse aunque moramos en la lucha,y como he dicho otras veces: Prefiero morir con honor,que vivir sin el.Hay muchas maneras de meterles mano,estoy mas que seguro.Estaremos en contacto

[Divad]

Buenas ElMon, acabas de describir mi situación actual... yo también estoy a mitad del tratamiento con todo pagado claro de echo la siguiente sesión me venía la 2ª parte del timo, en el que me iban a hacer no se qué con ozono, que iba a ser gratis y no se que más chominadas que me imaginé que irían a acabar en otros tantos 1000+ euros de otro tratamiento tal y como me hicieron en la primera visita.
Eso fue lo que me incitó a investigar (un poco fue suficiente, que pichón fui en ir sin más a la clínica y que gran comercial la que me vendió el tratamiento porque ni siquiera iba con la idea de cogerlo...) y encontrar este foro y en concretó tu post que, como te he dicho antes describe a la perfección mi situación.

Pues como ha dicho el compañero Alberto, yo también estoy muy interesado en tus progresos y quiero hacerte saber que puedes contar conmigo para lo que quieras ya que además (si no me equivoco, por lo de Gran Vía) yo tambíen estoy en Madrid.

Saludos,
David

[JorgePeres]

Buenas ElMon, acabas de describir mi situación actual... yo también estoy a mitad del tratamiento con todo pagado claro de echo la siguiente sesión me venía la 2ª parte del timo, en el que me iban a hacer no se qué con ozono, que iba a ser gratis y no se que más chominadas que me imaginé que irían a acabar en otros tantos 1000+ euros de otro tratamiento tal y como me hicieron en la primera visita.
Eso fue lo que me incitó a investigar (un poco fue suficiente, que pichón fui en ir sin más a la clínica y que gran comercial la que me vendió el tratamiento porque ni siquiera iba con la idea de cogerlo...) y encontrar este foro y en concretó tu post que, como te he dicho antes describe a la perfección mi situación.

Pues como ha dicho el compañero Alberto, yo también estoy muy interesado en tus progresos y quiero hacerte saber que puedes contar conmigo para lo que quieras ya que además (si no me equivoco, por lo de Gran Vía) yo tambíen estoy en Madrid.

Saludos,
David

Si lo del ozono. Te ponen una bolsa de plastico en la cabeza( que pareces el Papa) y te enchufa segun ellos ozono que lo mismo es aire simple, vete tu a saber. A mi me costó 1750€ y todo es igual pero con lo de la bolsa, este tratamiento te lo dicen sin esperartelo, porque como dicen que vas tan bien que lo podemos unir con el primer tratamiento, osea te hacen un 2x1 cuando ya has terminado de pagar el primer tratamiento para engancharte directamente al segundo, claro juegan con tu ilusion porque te dicen que te vemos potencial de que te salga pelo mas fuerte y te quedas mas o menos que entre la espada y la pared y asi son esta gente, todo igual, puro marketing, etc...

Te digo que fuistes demasiado inteligente para ellos, te puedo asegurar que la especialista tarjetera que te miró está jodida, muy jodia

Saludos Divad.

[ElMon]

Buenas a todos.
Ya estoy de nuevo aqui.
Como siempre voy a comentaros como va el tema con svenson.
Según como me dijeron en la OCU, mande un burofax a svenson diciendo que lo que pasaba era que habia un incumplimiento del contrato(porque es verdad, todo el mundo lo sabe, menos ellos, jeje) y les añadi lo de las taquicardias, y les exigi la devolucion de MI dinero.
Mande una copia del burofax con todas las facturas que tengo de svenson a la OCU.
Ahora solo me queda esperar que es lo que pueden hacer por mi en la OCU y si consigo algo de MI dinero.

gracias
salu2
ElMon

[el melenas]

Estoy de acuerdo con todos vosotros en lo que respecta a que son unos ladrones y deberiamos ir todos los afectados a las oficinas que tienen estos impresentables en la calle velazquez y correrles a garrotazos por todo madrid, aparte de pedirles el dinero que nos han robado y que tan bien manejan en ese lugar. Yo y otros afectados hemos conseguido mails de gentuza que trabajan allí y les estamos poniendo de vuelta perejil. Estos son las direcciones, al menos te quedas a gusto:
avicens@svenson.es
oalba@svenson.es
aberdun@svenson.es

Menudo tinglado tienen allí montado, no os lo podéis imaginar, además sé de buena tinta, porque una amiga trabaja allí, que tienen todo preparado para que en cuanto se empiecen a presentar quejas en la ocu y se les investigue, darse el piro cuanto antes, porque han cambiado tres veces de oficinas en los últimos dos años (sospechoso no?)